নিয়ম ও শর্তাবলী

০১ সাধারণ শর্তাবলী

17bet একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করা হয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 17bet এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীর ("সদস্য") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

17bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে। সদস্যদের নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

০২ যোগ্যতা ও বয়স সীমা

17bet প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষম হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• আপনার 17bet-এ ইতোপূর্বে কোনো বন্ধ বা নিষিদ্ধ অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে না।

17bet যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

০৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

17bet-এ সেবা গ্রহণের জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।

• এক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• তথ্য আপডেট: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 17bet-কে জানাতে হবে।
• KYC যাচাই : 17bet যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে।

০৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

17bet বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank।

• ন্যূনতম জমা: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• যাচাইকরণ: উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা আবশ্যক।
• একই পদ্ধতি নীতি: উত্তোলন সাধারণত জমার একই পদ্ধতিতে করা হয়।
• মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

17bet সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই চাইতে বা লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

17bet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের পূর্বে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• এক বোনাস নীতি: একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• পরিবর্তনের অধিকার: 17bet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

০৬ বেটিং নিয়মাবলী

17bet-এ বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

• বেটের চূড়ান্ততা: একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• অডস পরিবর্তন: লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
• ম্যাচ বাতিল: কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি: প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে 17bet সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• সর্বোচ্চ জয়ের সীমা: প্রতিটি গেম বা বেটিং বাজারে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে।

ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 World Cup, ODI এবং Test ম্যাচের জন্য আলাদা নিয়মাবলী প্রযোজ্য হতে পারে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক করার চেষ্টা করা বা ম্যালওয়্যার ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বেটিং করা বা তাদের অ্যাকাউন্ট তৈরিতে সহায়তা করা।
• প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রম ব্যাহত করার চেষ্টা করা।

০৮ দায়িত্বশীল গেমিং

17bet বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত। আমরা আমাদের সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে আপনি নিজেই আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবেন।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের পর্যালোচনা করুন।
• সহায়তা: গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

০৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

17bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

• সকল ব্যক্তিগত তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 17bet অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া যাবে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

17bet নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেট হারানো।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সেবা বিঘ্নিত হওয়া।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইম।
• সদস্যের নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যকে দেওয়ার ফলে ক্ষতি।

17bet সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার চেষ্টা করে। যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে আমরা দ্রুত সমাধানের প্রতিশ্রুতি দিই।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

17bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করে। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।